Galp on

Desloquei-me hoje à loja galp porque este mes nem recebi a fatura do gaz e electricidade nem me foi descontado no banco nenhum valor.

Costuma ser no dia 5 de cada mes que o debito é efectuado . Para minha surpresa o funcionário nao soube explicar o motivo e disse que a proxima factura é feita no dia 12 de Outubro para ser debitada em Novembro.

Quiz efetuar o pagamento da factura disseram não ser possivel.

Claro que com tudo isto a Galp vai acumular 3 meses de facturas o que eu rejeito porque não foi esse o contrato que fiz . Já fiz uma outra reclamação á dois meses sem resposta , porque me andaram a cobrar juros de irem ao banco atrasados fazer o debito , como eu tivesse culpa disso .

É UMA VERGONHA TUDO ISTO EU AGRADEÇO UMA RESPOSTA CÉLERE SOBRE ESTES ASSUNTOS QUE DEMONSTRAM TOTAL INCOMPETENCIA E FALTA DE RESPEITO PELOS CLIENTES

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