axa seguros queixa

Quero fazer á axa seguros queixa. No dia 4 de junho tinha a minha carrinha estacionada e embaterem na mesma ,a pessoa foi correta e telefono-me. Até ai tudo bem acidentes podem acontecer a todos nos. Mandei o carro no reboque para a oficina, contactei o mediador de seguro para saber pelo carro de substituição