Efox

Comprei um tablet em Maio na Efox pelo preço de 180€ que veio com defeito , foi reclamado e trocado com as despesas de envio e taxas alfandegarias pagas por mim e ainda assim, só recebo o novo tablet em Julho, que passado um mês também avaria e faço nova reclamação, que só fica respondida

Mau cumprimento de serviço!!

No dia 2 de Dezembro de 2013, fiz uma compra online no site www.efox.com.pt, na descrição da compra dizia “envio expresso, 4 a 10 dias”. Comprei o produto, dias depois pedi o número de rastreamento à empresa em questão. Então, forneceram-me um número. Dias depois que até um não houve alteração de estado, enviei e-mail

Efox.com.pt

Tenham cuidado com as compras neste sute, pois eu fiz uma compra onde na altura aconselharam-me a pagar um seguro aduaneiro e despesas de transportes e no final ainda tive que pagar à DHL 127€ de alfândega e transportes. Tentei contactar o site várias vezes, durante vários dias e ainda até hoje não obtive nenhuma

Compra de equipamento defeituoso no site efox

O telemóvel recebido possui um defeito na câmara dianteira, ficando cada fotografia tirada com essa câmara com uma mancha. Como seria esperado o telemóvel deveria ser trocado por um novo, mas ai entrou o que provavelmente a maioria não sabe, para se proceder á troca, de um equipamento com defeito, mesmo no período inicial de