Burla da Mediatronik

Efetuei duas encomendas, a 1ª Nota de Encomenda #192019749 datada de 02/05/2015 paga por multibanco e a 2ª Nota de Encomenda #125043339 de 13/05/2015 paga por transferência, até a data (14 de Julho de 2015) nenhuma das encomendas chegou. O Sr. Ricardo só sabe informar que está para chegar e não chega! Já apresentei queixa