Telemóvel na garantia depois dos 30 dias

O meu telemóvel, Samsung galaxy ace plus desligava-se sozinho constantemente e um dia desligou-se sozinho não parava de tremer, liguei-o mas desligava-se e assim sucessivamente. No dia 05.04.2014, desloquei-me à loja My Phone Agente TMN, em Peniche para proceder ao seu arranjo visto este ainda se encontrar na garantia e ter-me custado 250€. A senhora