The Phone House Recusa na reparação dentro da Garantia

Boa tarde, Comprei um tablet BQ na The Phone House ,de Guimarães em 11/09/2013 com a Fatura n. 139254013. Acontece que o equipamento teve uma avaria, e desloquei-me à loja de The Phone House do Espaço Guimarães, para deixar o equipamento. Fico então surpreendo, quando a funcionário, se recusa a ficar com o equipamento, dizendo,