Vim por este meio apresentar uma reclamção contra a operadora Vodafone Sa por falta de competência, organização e publicidade enganosa. No passado dia 18-07-2013 recebi em minha casa um vendedor de porta a porta prestando serviço em nome da Vodafone Sa para apresentação do novo serviço da Vodafone TV+NET+VOZ. Após apresentação do serviço resolvi rescindir
A 26 de Setembro, assinei contrato com a Vodafone para o serviço Tv+Net+Voz diretamente com o comercial porta a porta. Como na minha zona de residência ainda não está disponível fibra, contratei o serviço adsl. Foi explicado, que devido há muita procura, a instalação demoraria no “máximo”, e insistiram, no “máximo”, 15 dias. Disseram ainda
Sónia Vicente Lg Fontinha nrº 15 4000-241 Porto NIF: 218777680 Boa tarde Venho por este meio, reclamar o facto de não ter serviço TV + Voz + net Vodafone faz amanhã 15 dias. Tinha serviço Vodafone ADSL instalado e a funcionar, propuseram-me fazer migração para Vodafone Fibra visto que instalaram fibra na minha zona. Após
Lamento a incompetência que existe na empresa que se diz ser muito grande, boa e eficaz, a Vodafone. Isto porque por causa de um simples desbloqueamento de um telemóvel, a Vodafone causou uma data de problemas, dizendo que teria que pagar, depois que era grátis, que iriam mandar código e de seguida teria que me
Boa Baixa em período experimental do Serviço M4o a vossa gestora comercial tinha me informado que o meu serviço Vodafone teria acabado em janeiro ao qual esta informação não estava correta. Gestora Comercial – 967177008 não poderei ficar a pagar duas faturas. Devido ao descuidado dos seus comerciais que garantiram que tratavam de tudo agora
De: Isabel Barros Tomar Telem.966156026 Reclamação Em resposta, ao “intitulado serviço da qualidade” da Vodafone, sou a referir mais uma vez: Em 10 de Março ultimo, quando tive a pouca sorte, de vos contratar o serviço em causa, nas vossas instalações em Tomar, bem como, posteriormente; em 5 do corrente, os vossos Colaboradores , da
Exmos. Senhores, Alguns factos iniciais: – a minha mulher é estrangeira (por vezes não percebe completamente o Português) – a minha mulher utiliza um telemóvel com contrato com a Vodafone – o contrato com a Vodafone está em nome da minha empresa – apenas eu tenho autoridade de assinar contratos ou autorizar pagamentos da minha
No dia 14/04/13 aderi ao serviço red empresarial da Vodafone, prometeram-me um desconto na fatura igual ao desconto do equipamento, passado alguns meses deram-me a possibilidade de adquiri um telemóvel iphone 5 s, mais concretamente em novembro de 2013. Desde da aquisição do referido equipamento, até a presente data o serviço não funciona, quer voz
No dia 18/04/13 no shopping leiria assinei um contrato de comunicações móveis com plano red, no mesmo dia foi me prometido um desconto igual ao valor de um equipamento. Passado alguns meses o desconto era irrisório, em Novembro do mesmo ano adquiri um equipamento iPhone 5s , com referido desconto, mas esse equipamento só me
Bom dia. Venho expor a minha situação , da qual estou muito intrigada com o sucedido . No passado dia 4 de Outubro uma assistente da Vodafone contactou-me e expôs-me as condições do tarifário da Vodafone Red, as quais afinal não correspondem à realidade. Disse-me que no tarifário Red eu pagaria um valor fixo de