faturação vodafone

boa tarde
tenho o tarifário RED da Vodafone acontece que quando chega ao limite dos dados contratados eles automaticamente põe um pacote extra de 200mb e cobram um valor , qu eu e acho que não devia ser permitido visto eu não ter dado autorização, e mais ainda me informam que não e possível cancelar a atribuição deste pacote.