meo atendimento

O meo atendimento é uma vergonha. Fui contactada por telefone no passado dia 12 de abril pela MEO, onde me faziam uma proposta de adesão ao M 40. Como não estava com disponibilidade na altura, pedi para me voltarem a contactar no dia seguinte. Assim aconteceu, mas com dificuldades em termos de ligação, uma vez

TMN meo

O meu nome é Susana Soares portadora do número de telemóvel 969036208 da TMN meo e venho pela presente apresentar uma reclamação à TMN e ao grupo PT na sequência de uma adesão minha a um tarifário Unlimited L e de uma migração de um número de telemóvel, para fazer parte integrante do M4O, me

PT Box

No outro dia contactei a PT box para me efetuar a mudança da linha telefónica no mesmo local da atual, mas a mais uns metros de distancia da atual residência. O meu primeiro pedido para um PT box não foi registado, ficamos uma semana a espera que eles nos contactassem, como não contactaram decidi telefonar

sinal de telefone

Exmo. sr. sou cliente PT com nº1101284836 a algum tempo mas no mês de janeiro mudei de local de instalações e a partir dai estive sempre com problemas com instalação e sem tv no sistema de o,75 ohms , reclamei varias vezes que não tinha tv e que estava constantemente a ter interrupções de serviço

Velocidade de Net

Já a alguns anos sou cliente da PT com Sapo ADSL Nº de Serviço as12037711 Nº Telefone associado ao serviço 236679723 Tenho um contrato de velocidade de net de 4 MBits e nunca chega a esse velocidade tem andado sempre nos 1024 kbps. Já reclamei varias vezes e nunca foi resolvido o problema.

Lei da Livre Concorrência

No meu entendimento, a PT não está respeitar esta lei e algo deve ser feito. Porque? Vejamos o meu caso. Sou Cliente da PT desde 2010. Primeiro SAPO depois MEO. No SAPO tinha ADSL 12 MB contratado mas só podia ter 2MB. Chateei-me com a situação e tentei mudar de operador. Sem qualquer  sucesso, porque

Incumprimento Contrato MEO

Recebi hoje a carta da PT/MEO. Acho incrível ter recebido uma carta exatamente igual à recebida há 2 semanas atrás. Cada vírgula, sem tirar nem pôr. Não sei se é política da PT/MEO insultar a inteligência dos clientes. Após 2 semanas a gastar o meu tempo a argumentar sobre este caso era exigível, no mínimo,