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No dia 12/02/2013, efetuei uma compra do computador Asus X55U, na loja FNAC no Marshopping, em Matosinhos. Com a utilização do computador no dia 17/02/2013, deu um erro crítico em que o computador reiniciou pelo menos 4 vezes (bluescreen), erro de hardware. Como não estou muito familiarizado com o windows 8, só no dia 18/02/2013,

No dia 21 de Maio de 2014 comprei à FNAC (Online), um tablet Samsung no valor de trezentos e sessenta e quatro euros e vinte centavos, (364.20 euros), pagos por multibanco. Ao receber o tablet verifiquei que o mesmo não correspondia ás características anunciadas pela Samsung nem pela FNAC. Além de o mesmo ser exageradamente

A/C – Sra. Diretora da FNAC Portugal. Apoio a Clientes FNAC e a FNAC Online BURLAM clientes, e talvez a própria FNAC. O Apoio a Clientes FNAC e a FNAC Online burlam os clientes, e talvez a própria empresa, num esquema há muito conhecido. Ao fazer a devolução de um artigo que comprei na FNAC

Tenho GALAXY SII GT-1905CWNTPH IMEI354654053222630 comprado na FNAC a 21-05-2013. No dia 17-04-2014, dirigi-me à FNAC pois o meu telemóvel deixou de ligar, passado uns dias recebi a informação que o problema era humidade na placa e a reparação eram 330euros. O preço da reparação mais caro que o telemóvel, é muito triste ainda por

Exmos. Senhores, Venho, uma vez mais, expressar a minha insatisfação, e agora indignação, pela forma descuidada e honrosa com que a Fnac tratou a reclamação, por mim efetuada, relativamente a um objeto adquirido na loja online. O objeto em causa é um tapete de atividades, adquirido para efeitos de oferta de natal e que chegou

Pois bem, no dia 15 de Outubro de 2015 efetuei o pagamento de um livro no valor de 131.44€. Livro esse que seria expedido no dia 12 de Novembro. Qual não é o meu espanto quando recebo um e-mail no dia 13 de Novembro dizendo que havia um atraso na expedição do artigo e não