Relógio contador EDP

Vim fazer queixa contra o Relógio contador EDP. É incrível como todos nós temos que pagar a nossa fatura da luz a tempo e horas, caso contrário ficamos mesmo as escuras e não interessa se não temos dinheiro, se estamos desempregados, se nos aconteceu uma fatalidade, nada disso importa, a fatura tem data para ser

edp reclamação de prejuízos

EDP, uma reclamação de prejuízos. Um poste em frente a minha casa entrou em curto curto-circuito permanente e danificou uma TV e um portátil da minha casa em frente ao poste. Fiz à EDP reclamação de prejuízos, e esta nunca respondeu até que um dia se designou a responder e deu-me como resposta: “O incidente

Cobrança de Juros Abusiva pela EDP

A EDP, com a minha cessação de contrato para outra empresa da concorrência, fez um erro de faturação (não teve em conta um montante que eu já tinha pago) que demorou a corrigir e correção essa que só aconteceu após inúmeras trocas de e-mails e telefonemas. Durante o processo de correção/análise da EDP recebi 3

Serviços e contador EDP universal

Contactei a EDP por causa do contador estar apagado, sem mostrar a contagem. Agendei de seguida, com a operadora, o dia e horário (dentro de determinados horários) e fiquei em casa à espera dentro esse horário. Passado esse tempo, liguei para os serviços e disse que tive de faltar ao trabalho para estar em casa

EDP e a Faturação

Já por várias vezes informei a EDP, que já não resido nesta morada desde maio, mas continuam a faturar. Por várias vezes, comuniquei o mesmo, mas dizem que não anulam o contrato pois devo dinheiro, além disso desde março de 2013, mas as faturas continuam a ser emitidas. Apresentei reclamação sobre o contador bio-horário, qual

EDP fatura 5 meses duma só vez

Recentemente, tive um levantamento de 334,34€ da minha conta bancária, quando fui a analisar era um levantamento feito pela EDP. Fui ver a fatura, que devia ter visto previamente, e lá estava: a fatura tem o período de faturação de 20 de Maio de 2013 a 30 de Outubro de 2013. Antes de mudar de

EDP desliga o telefone na cara dos clientes

Hoje, dia 12/12/2013, às 16h:10m, liguei para a linha comercial, para pedir informações sobre o serviço Casa Total,  telefone nº 210339008 . A funcionária que me atendeu, Maria Pereira, foi inadmissivelmente mal educada comigo, nunca imaginei que uma empresa como a EDP tivesse tão péssimos funcionários! Esta funcionária falou comigo num tom de extrema arrogância,

Faturação da EDP

Sendo morador na Av. Barbosa do Bocage nº23 – 5ºdto em lisboa celebrei, em 18mar3013 um contrato com a E.D.P. Comercial para fornecimento de gás e energia eléctrica. Por razões às quais sou alheio, tenho constatado a existência, por parte da empresa, de problemas com a faturação nomeadamente quanto ao facto da mesma por vezes

Reclamação EDP

Boa tarde Segue em anexo o conteúdo da reclamação que enviei à EDP, para o endereço de e-mail: servicoaocliente@edp.pt, apresentei também queixa em livro de reclamções na Loja, no dia 05 de Março de que ainda não tive resposta e enviei uma carta registada com aviso de receção, reclamções estas que não foram até ao