EDP e a Faturação

Já por várias vezes informei a EDP, que já não resido nesta morada desde maio, mas continuam a faturar. Por várias vezes, comuniquei o mesmo, mas dizem que não anulam o contrato pois devo dinheiro, além disso desde março de 2013, mas as faturas continuam a ser emitidas. Apresentei reclamação sobre o contador bio-horário, qual

EDP fatura 5 meses duma só vez

Recentemente, tive um levantamento de 334,34€ da minha conta bancária, quando fui a analisar era um levantamento feito pela EDP. Fui ver a fatura, que devia ter visto previamente, e lá estava: a fatura tem o período de faturação de 20 de Maio de 2013 a 30 de Outubro de 2013. Antes de mudar de

EDP desliga o telefone na cara dos clientes

Hoje, dia 12/12/2013, às 16h:10m, liguei para a linha comercial, para pedir informações sobre o serviço Casa Total,  telefone nº 210339008 . A funcionária que me atendeu, Maria Pereira, foi inadmissivelmente mal educada comigo, nunca imaginei que uma empresa como a EDP tivesse tão péssimos funcionários! Esta funcionária falou comigo num tom de extrema arrogância,

Faturação da EDP

Sendo morador na Av. Barbosa do Bocage nº23 – 5ºdto em lisboa celebrei, em 18mar3013 um contrato com a E.D.P. Comercial para fornecimento de gás e energia eléctrica. Por razões às quais sou alheio, tenho constatado a existência, por parte da empresa, de problemas com a faturação nomeadamente quanto ao facto da mesma por vezes

Reclamação EDP

Boa tarde Segue em anexo o conteúdo da reclamação que enviei à EDP, para o endereço de e-mail: servicoaocliente@edp.pt, apresentei também queixa em livro de reclamções na Loja, no dia 05 de Março de que ainda não tive resposta e enviei uma carta registada com aviso de receção, reclamções estas que não foram até ao

EDP cobra sem prestar serviço

Tenho uma casinha de Aldeia que serve hoje como armazém para colocar as relíquias da família (antiguidades). Tenho um contrato com a EDP, que recebe os pagamentos por debito direto, com toda a documentação a ser dirigida para a minha morada, por ser mais cómodo, porque passo meses sem passar por lá. No entanto em

Cuidado com a EDP e os seus colaboradores

Vou tentar resumir. Em julho de 2013, vi para alugar um Restaurante na Avenida 9 de julho nº4 lj-18e19 Venda do Pinheiro 2665-520, meio equipado e aluguei comecei a trabalhar em Setembro ainda tive de comprar maquinaria e fazer alguns contratos, depois de gastar as poucas poupanças que tinha lá consegui apetrechar o Restaurante com

EDP não quer pagar prejuízos

No dia 24 de Dezembro de 2013, acordámos às cinco da manha com dois cabos de média tensão em cima da casa ,na qual se prendeu na antena de TV e fez descarga para dentro da casa. Fez muitos estragos queimando 3 TV um computador aparelhos de tdt amplificador e antenas entre outros estragos. No

Mudança de tarifa de contracto de electricidade

A EDP mudou a tarifa do meu contrato sem minha autorização e sem meu conhecimento! Agora tenho uma tarifa bimestral e não consigo pagar 108€ de eletricidade. Já fiz uma reclamação, mas ainda não obtive resposta. Dizem que só no dia 22 quando o limite de pagamento da fatura é dia 23! Mesmo que agora