Reclamação da factura enviada pela Pt Telecom (Nº A519618372). Ela contém os seguintes dois erros: – Não contempla os 4 dias em que o serviço de Internet e telefone estiveram cortados (avaria), a que o cliente é totalmente alheio, da responsabilidade da PT: de 21 a 24 (ao fim da tarde) de Dezembro. A avaria
Eu, cliente PT nº 1283812608, venho por este meio expor reclamações Meo uma situação lamentável por parte da empresa PT-Comunicações. Em Setembro de 2012 mudei a minha residência para Macau, por motivos profissionais, assim sendo procedi ao cancelamento do meu contrato com a PT Comunicações/Meo. Dirigi-me a uma loja, expliquei a situação à colaboradora, questionei
Já reclamei por 3 vezes sobre a qualidade do serviço adsl da Meo Portugal que possuo, o que acontece é que desde aproximadamente 6 meses que a velocidade disponível para internet tem vindo a diminuir. Como resposta a uma das reclamações enviaram-me uma mensagem para o telemóvel a informar que não era possível ter novamente
Após realizar um contrato de Sapo ADSL- internet e telefone fixo, na loja PT no Shopping de Loures, fui contactado por uma empresa denominada Telecom ,de que tinha sido sorteado o meu número de telefone fixo, 219750147 número esse fornecido pela PT, e que tinha que responder a um inquérito ligando o número 607930027. Sempre
O serviço de Meo internet móvel 4G, que se apresenta como tendo com tráfego ilimitado, afinal apresenta um limite de tráfego de 15 GB por mês, tráfego a partir do qual a velocidade é reduzida em centenas de vezes para os 128 Kbps. Trata-se de um limite totalmente desadequado da realidade de hoje da Meo
Sou cliente MEO há já muitos anos, pelo que não tenho qualquer tipo de fidelização contratual com este serviço, mas gostaria de fazer queixas contra os Pacotes Meo. O pacote que tenho é o MEO Total 15 (TV+Telefone+Internet) . Na fatura emitida em 01/Fev./2013, referente ao período de 28/Dez/2012 a 28/Jan/2013, verifico que o
Sou cliente sapo adsl e telefone, e como tive que mudar de residência pedi a transferência para a nova morada, ate aqui todo bem. O pior veio quando vi que a velocidade da Internet nem de longe de aproximava a contratada (4MB), ligo para o apoio ao cliente para ver se posso resolver a situação,
Venho manifestar a minha indignação com OPTIMUS, para fazer uma mudança de tarifário da TAG para TAG 8 não cobraram nada, para alterar do TAG8 para o TAG tem a descaradeza e cobrarem aos clientes a soma de 6 euros, isto é um ROUBO. Pretendo fazer uma reclamação no site da OPTIMUS e não existe
Quero cancelar meo, pois venho já alguns dias tentando resolver a situação do serviço da meo que não funciona desde o dia 18 de Fevereiro de 2013. Já me dirigi as lojas, fiz varias chamadas pras linhas de apoio e continuam sem me ajudar no meu caso. E triste saber que a. Pt não tem
Muito boa tarde ,pedia urgente a vossa intervenção ,porque estou a ser alvo de muitas ameaças da optimus ,em que reclamam uma dívida que não faz nenhum sentido e no qual passo a explicar. Após adquirir um serviço de internet da óptimos ,e após as primeiras utilizações verifiquei que não tinha rede suficiente para continuar