Após realizar um contrato de Sapo ADSL- internet e telefone fixo, na loja PT no Shopping de Loures, fui contactado por uma empresa denominada Telecom ,de que tinha sido sorteado o meu número de telefone fixo, 219750147 número esse fornecido pela PT, e que tinha que responder a um inquérito ligando o número 607930027.
Sempre frisando que era grátis ,coisa que perguntei várias vezes á Telecom, e me responderam que sim, por ser cliente PT.
Depois de responder acerca da minha opinião sobre a política atual me prometeram um prémio no valor de até 200€.
Como em minha casa sempre fomos clientes PT de toda a vida, claro que confiei, e qual não é o meu espanto que hoje dia 3 de Fevereiro recebo a fatura electrónica através de e-mail me têm cobrado 35€ de telefone mensagens de texto.
Que é isto? como a ANACOM e a PT permitem uma burla deste tipo?.
Pelo que me apercebi, há imensa gente a reclamar do mesmo serviço da Telecom. Seguem impunemente burlando os incautos como eu, que confiam nos serviços da PT.
Amanhã mesmo, me vou dirigir à PSP de Loures, a fim de apresentar a queixa contra esta “Empresa”.
Espero que esta minha queixa, e de mais centenas senão milhares de usuários da PT sirva para que publicamente se para com esta burla qualificada.
Cumprimentos.