Oferta que não chega robot com avaria

Comprei um Robot de cozinha Kenwood Cooking Chef- KM086 em Outubro Chegou-me ás mãos dia 5 de Outubro, na primeira utilização dois parafusos do acessório do copo triturador partiram-se, tive que me deslocar a um representante e esperar 3 semanas por uma peça nova, não paguei nada o facto é que tive que acarretar com