No dia 15-01-2014 efectuei no clubefashion.com a encomenda n.º 914136 factura número 622984 sendo a data prevista de entrega dos produtos 2014-02-02, podendo no entanto variar +/- 2 dias.

No dia 07-02-2014 fui informado pelo clubefashion que não seria possível cumprir com o prazo inicialmente previsto para a entrega da encomenda, que apenas seja possível a entrega a partir do dia 24-02-2014, tendo eu respondido no dia 08-02-2014 a denunciar a encomenda/compra e exigir a restituição do montante despendido com a mesma no valor de 35.97 Euros (a transferir para o meu NIB), por incumprimento do prazo de entrega (ARTIGO 4 – ENTREGA).

Responderam-me no dia 10-02-2014 a informar que iriam proceder á transferência bancária no prazo máximo 30 dias.

No dia 17-03-2014 voltei a questionar o clubefashion acerca do assunto uma vez que ainda não haviam feito o reembolso. Responderam-me no dia 18-03-2014 dizendo que previam que a situação estivesse finalizada até final da semana.

Até á data ainda não fui reembolsado.