Após envio de encomenda via CTT, a mesma foi devolvida e verifico que houve violação da embalagem, tendo posteriormente sido fechada com fita cola transparente (diferente da utilizada originalmente por mim), esta mesma fita cola foi colocada por cima da guia de transporte que eu preenchi aquando da entrega no balcão dos CTT.

Após, efetuar a abertura da embalagem, verifiquei que falta uma anilha rendilhada, necessária para o bom funcionamento do referido cubo.

De salientar ainda, que a embalagem encontrava-se completamente fechada, com impossibilidade de visualizar ou perceber o seu conteúdo, tendo o proponente comprador afirmado na troca de e-mail o seguinte:

“Boa tarde Senhor Joel os cubos já chegarem, o problema e que só veio um gostaria de saber onde esta o outro
Obrigado”.

Facilmente se conclui, que a encomenda foi recebida, aberta, retirada a anilha, voltada a fechar e devolvida.

Também não será difícil perceber que o proponente comprador não agiu isoladamente neste procedimento.

Pretendo ser ressarcido dos prejuízos causados por este incidente, dos quais tenho fatura de reparação.