Bom dia

Ao receber a fatura da internet móvel (da parte da meo), verifiquei que me foram taxados serviços de comunicações que não efetuei.

Segundo contacto telefónico, a meo informou-me que se tratam de serviços de uma outra empresa e que foram subscritos por mim. Para além de desconhecer o fornecedor de serviços que me foi referido, tenho a certeza absoluta que não subscrevi nenhum tipo de serviços.

Assim, gostaria de saber quais os procedimentos a tomar, dado que nunca me foi apresentada nenhuma subscrição de serviços e, por isso, não confirmei nenhum serviço desse tipo.

Atenciosamente,

Fernanda Duarte