Em Junho, decidi cancelar o serviço satélite pois não estava a funcionar corretamente. Cobraram sensivelmente 75€, pois estava dentro do período de fidelização. Liguei e preferi esperar ate acabar o contrato para não ter de pagar esse valor.

Reativaram o serviço sem informar que isso implicava um aumento do período de fidelização para 24 meses.

Na semana 37, liguei para saber quanto tempo faltava para o fim do contrato dizem que tenho contrato até Junho de 2016. Não me foi informado na chamada que aumentava esse período, pedi a audição da chamada em que supostamente aceitei isso e a PT diz que não consegue disponibilizar.

Não tem nada assinado por mim e não tem a chamada, gostava de saber como podem comprovar que eu aceitei quando não me foi dito. Pedi para que fosse cancelado este período de permanência e me cancelassem o serviço, e agora querem cobrar 363€. E os problemas de sinal ainda acontecem esporadicamente, ou seja, para alem desta palhaçada que estão a fazer com a reactivação, nunca me resolveram totalmente os problemas técnicos.