No final do ano de 2013, contratei um domínio com espaço de alojamento a esta empresa, num pacote chamado Plano Premium. Paguei, então, 20€ para os quais não me foi enviada qualquer fatura.

Esta semana, recebo um e-mail do Sr. João Jorge, alertando para a necessidade de se fazer a renovação do Plano, por 30€ mais IVA.
Interessada em renovar por 2 anos, por ter visto na página da MyWeb.pt que essa variante ficaria mais barata, pedi que me enviassem a factura para poder fazer a renovação. Fiquei espantada quando o senhor me responde que, para dois anos, bastava multiplicar o valor de 30€ mais IVA por dois. Ora, no site diz que 2 anos são 55€ mais IVA (não 60€) e menciona, ainda, um desconto de 5€ para os planos Premium. Reclamei, por mail, e foi-me respondido que o valor era o que tinha sido dado 30€ x 2 + IVA e que se queria reclamar, que o fizesse.

Estou, assim, a reclamar. Já cancelei o serviço com esses senhores mas quero prevenir eventuais incautos sobre estes burlões. Não passam facturas (só me enviaram hoje a factura dos valores do ano passado, e tive de a pedir) o que me faz pensar que, além de burlarem os clientes, devem andar a burlar as Finanças também.