Venho por este meio divulgar uma queixa contra o site www.myprice.pt, site de campanhas promocionais com descontos de produtos e serviços, pertencente à empresa bonusconquista lda.
No dia 19 de Dezembro de 2014, vi uma campanha publicada no referido site de um peeling ultra sónico mais radiofrequência por 29€. Solicitei a compra de dois cupões e foi me disponibilizada uma referencia multibanco. Efetuei o pagamento no valor total de 58€ e no site a informação que me era disponibilidade “dois cupões adquiridos, pagamento pendente”. Após esperar alguns dias, nunca me foram disponibilizados os cupões, tentei entrar em contacto, varias vezes e em dias diferentes através de um contacto telefónico disponibilizado no site telemóvel nº 968803871, mas encontrava-se sempre desligado.
Entrei em contacto com a empresa lusopay, lda, que disponibilizou as referências para pagamento, os mesmos alegaram que não tinham responsabilidade nenhuma, uma vez que o serviço deles é só disponibilizar as referências, mas que iriam tentar entrar em contacto com alguém responsável pelo site.
Após algumas horas contactaram me a informar que entraram em contacto com o responsável pelo site e que ira ser contacto pela Sr.ª Ana Pinto para resolver a minha situação. Até à data não fui contactado por ninguém.
Em deslocação à sede da empresa bonusconquista lda, ninguém me atendeu e questionados alguns moradores desconhecem e nunca ouviram falar da referida empresa. Até à data não recebi cupão nenhum nem a devolução do dinheiro.