Boa Tarde.
Desde já agradeço pela oportunidade de apresentar a minha indignação. Sou cliente do Millennium há já 20 e tal anos, e já me tinha sentido incomodado com valor cobrado por alguns serviços, mas nunca como ontem me senti tão assaltado.

Tive que me dirigir a um balcão desta instituição para requerer uma declaração comprovativa do valor da mensalidade referente ao meu empréstimo á habitação, com o intuito de a entregar no colégio onde tenho o meu filho ( não por opção própria mas por falta de vaga no publico ) para dar entrada ao processo de apoio e comparticipação na mensalidade.

Qual não é o meu espanto e indignação quando por uma impressão automática que nem sequer foi em papel timbrado do banco, e por uma assinatura me cobraram 45 Euros.
Nunca imaginei em toda a minha vida pagar tanto dinheiro por um bocado de papel.

Considero um exagero tal valor e ainda mais como tenho dois empréstimos, este valor seria cobrado em dobro se eu pretende-se apresentar os dois valores.

Penso que está na altura de mudar de instituição.

Obrigado
Miguel Rodrigues