Vim apresentar queixa burla online
Comprei neste site cetona de Framboesa em gotas no dia 21 de fevereiro.
No dia 7 de março, após a validade do voucher ter passado mandei um mail a explicar a situação.
Esta foi a resposta: “Confirmamos que está tudo certo com a sua encomenda. A mesma tem um prazo de entrega máximo de 15 dia úteis, sendo hoje o décimo. Deverá receber a encomenda durante a próxima semana.
Em relação à validade do voucher, no caso de produtos é uma data meramente indicatória.”
No dia 24 de março mandei novamente um e-mail, porque ainda não tinha recebido as gotas.
Esta foi a resposta ao mesmo: Estamos a entrar em contacto com o nosso fornecedor para saber o que se passou, se poderá ter havido um extravio ou algo desse género. Em breve daremos uma resposta.
A partir deste mail nunca mais disseram nada e nunca mais responderam aos meus e-mails.
Quero apresentar queixa burla online!