Efetuei um pagamento de 571.31€ de torneiras e a após meses ainda não me enviaram a encomenda.

primeiro pediram código de transferência e comprovativo de pagamento, após o envio desta documentação apenas confirmaram que tinham recebido o dinheiro mas não podiam enviar os artigos pedidos porque não têm um código qualquer que o meu banco diz não existir(caixa agrícola).

Enfim só andam a enrolar e no dia 9 deste mês (janeiro) cancelaram me o pedido e não me respondem.
Preciso de ajuda por que fui burlada em 571.31 euros.Obrigada