Carregamentos abusivos

Sou cliente 1.10005695, Optimus – NOS em telefone móvel.
O meu tarifário “Mais exclusivo”, permite-me efetuar recargas de 29 em 29 dias pagando 12,5 euros, como se pode comprovar no link:

http://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/tarifarios-descontinuados/Paginas/mais-exclusivo.aspx

Efetuei um carregamento no passado dia 16 de Dezembro pelas 15 horas, no entanto a Optimus impõe que eu terei que voltar a recarregar até as 14 horas do dia 13 de Janeiro de 2015, caso contrário deixo de poder fazer chamadas.

Ora como facilmente se verifica, este período apenas contempla 28 dias.

Assim a Optimus está a roubar os seus clientes, não cumprindo as regras que a própria estabelece.

Apelo a todos aqueles que possam estar em situação semelhante que reclamem e façam valer os seus direitos de consumidor.

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