A minha conta foi desativada segundo eles porque “supõem” que tenha sido acedida por outra pessoa. Não pode ser.

Embora tenham solicitado documento do estado, que enviei múltiplas vezes, não resolveram o problema. Estou a sofrer assédio por parte de um utente a respeito do qual já apresentei queixa ao próprio facebook- ele continua o assédio e eu sem a minha conta.
Agora acusa-me de mentir, por ter aberto perfil com nome falso (só o fiz porque o verdadeiro foi desativado e não queria que ele descobrisse, mas descobriu. Por isso vê-se logo quem é que tem métodos ilícitos para enganar o próprio facebook).

Este não me permite defender, nem lhe cancela a conta. Nem me reativa a minha.

Não tenho nada para apresentar às autoridades porque estava tudo nesse perfil, não tenho nada a ser apontado à minha pessoa nem como cidadã, utente ou mesmo amiga. Esse senhor tem e o facebook precisa explicar isto e recolocar as coisas onde pertencem.

Devolver-me a conta e tudo o que ali tinha, e banir o IP (os IPs) de tal pessoa. O facebook precisa ter uma linha de atendimento às pessoas, e precisa de ter especificidades para cada caso. não tem. não está correto.

Estou profundamente descontente com esta situação.