Insatisfação na resolução do meu problema que passo a descrever:

No passado dia 01/08/15 dirigi-me ao Centro Comercial Dolce Vita Tejo na Amadora para a aquisição de um equipamento (Iphone 6) e respetiva proteção do visor (glass screen protector) cujo valor deste último, foi-me cobrado á parte.

3 Dias depois voltei à loja para substituição dos equipamentos uma vez que me venderam um iphone com anomalia no software. O técnico trocou o mesmo por outro e consequentemente a película de vidro também.

Passado um dia, voltei novamente à loja pois a película não foi devidamente colocada e num dos lados está levantada . Foi dito por todos os responsáveis da loja que não havia nada a fazer, a não ser comprar outra película, pois a cola ao ser colocada havia saído, e que não se responsabilizavam por tal.

Pergunto, quem se responsabiliza então ?

Nestes e noutros casos, será que nem o seguro que subscrevi no dia da aquisição do Iphone 6 assume a responsabilidade ? Já que técnicos e responsáveis se negaram!

Não volto a comprar nenhum equipamento nesta loja isso é garantido, e também a não recomendo a ninguém.

Continuando, porém na esperança que o meu problema se resolva.