Exmos. S.r.
No dia 1-2-2016 entrei no site da Pixmania e comprei uma maquina de lavar roupa, com o nº de encomenda CCL1507545632 cuja Empresa me enviou logo todos os dados para pagamento, já passavam 4 ou 5 dias e ninguém me contactava para a entrega da maquina decidi voltar ao site da pixmania e só ai percebi que tinha comprado a maquina a um parceiro que é a netnbuy assim era dada a informação da pixmania.
Procurei logo forma de contactar a Empresa que me informou que a Pixmania tinha feito a anulação da minha encomenda e que o reembolso do meu dinheiro tinha sido feito a eles Pixmania.
A partir dai tem sido uma luta constante de email para o apoio a cliente telefonemas e eles sempre a garantirem que o reembolso seria feito no dia a seguir até hoje ainda não recebi nada acho que já conhecem os meus telefones também não atendem, considero isto uma burla., pergunto a quem devo recorrer pois estou sem maquina e sem dinheiro.
Junto anexo e-mail da Pixmania a garantir o meu dinheiro.