No passado dia 28 de Novembro fiz uma compra na Groupon ofertas de um “kit mãos livres bluetooth 5 em 1 com MP3, rádio, carregador e suporte para GPS”cujo artigo deveria ser enviado para a morada indicada no prazo de 20 dias. Após vários contactos, via telefone e e-mail com referida empresa disseram:
– Houve atraso logistico;
– Saturação de pedidos, mas vai ser contactada para nova entrega.
Obviamente não fui contactada até hoje e continuam a dizer que houve atraso logístico, saturação de pedidos mas vai ser agendada nova entrega.
Pretendo a devolução do valor pago, pois não vão fazer qualquer entrega. Em caso de falta do artigo, o valor deve ser devolvido ao cliente, o que a Groupon não quer fazer e adia com mais mentiras.