Estive inscrita no Holmes Place desde que abriu, mais ou menos durante 10 anos.

Era perto de casa e as maquinas eram modernas. Hoje cancelei definitivamente o meu contrato. Enchi de vez o saco. É uma empresa onde tratam as pessoas sem o mínimo de respeito a não ser que isso lhes possa dar lucro. O objetivo é focado nas vendas e as pessoas são meros fantoches para entreter e manter.

Onde grande parte dos profissionais são muito pouco profissionais, pois põem em primeiro lugar as relação pessoais que estabelecem entre eles. Quando lhes convém ligam vezes sem conta as pessoas e facilitam tudo e quando não lhes interessa também criam regras para dificultar a vida das pessoas. Um cliente que não lhe interesse, não é um cliente viável.

Vejo muito pouca formação humana e uma grande falta de coerência.

Aqui fica a minha opinião que desde já não aconselho ninguém a frequentar esta cadeia de ginásios. Tive um péssimo tratamento por parte de quem esta a coordenar o ginásio, que precisamente é quem devia ter mais formação. Para não falar dos modos desadequados que já se dirigiram a mim na recepção; por exemplo tratarem por tu, dizerem a partida que um voucher que tenho não esta válido (sem sequer ver), as regras serem diferentes de cliente para cliente e a justificação é que não teêm comentários a fazer ou que mudaram as regras recentemente, depois de uma pessoa cancelar a inscrição continuam a ir ao banco buscar o dinheiro, ou arranjam maneira de explorar as pessoas mesmo sabendo que não estão a utilizar o serviço.etc…

Com certeza, muita gente tem razão de queixa e sabe do que estou a falar.