Infelizmente, fiz a opção errada ao escolher o site da Floratta Modas Evangelica tendo a Net RMC Agência Digital como administradora do site.
Fiz a compra no dia 08/08/2013, no valor de 189,59€, parcelada 3 vezes, pedido de nº000029 paga via cielo na Floratta Modas.
Mais não recebi o produto e nem o ressarcimento.
Porém diversas vezes, fiz o pedido de uma simples solução, foram enviadas mensagens para o atendimento do site, a atendente Vanessa enrolou-me até então e o estorno e o produto nada, até que me esclareceram que o problema veio da administradora do site, e o meu pedido desapareceu em meio a tantas e a compra foi logo a minha que simplesmente desapareceu do sistema, como pode uma empresa responsável por tantos pedidos e só o meu dar este transtorno todo. tenho como provar a compra e o pagamento.
Já paguei a 1º e 2ºparcela da compra e nada até então.
Preciso de uma solução, se a empresa não teve o respeito de resolver essa questão venho aqui mostrar minha indignação e afirmo que estou a entrar na justiça para requerer os meus direitos de consumidora e afirmo que vou fazer entrar com uma ação contra a Floratta Modas e administradora do site Net RMC Agência Digital
infelizmente fico decepcionada com a Floratta Modas e com a administrado do site Net RMC Agência Digital, pois esperaria um respeito maior com seus consumidores e que fossem mais coerente.

Luana do Santos de Souza