Tenho vindo a utilizar regularmente um cartão de dados Banda Larga “Internet Móvel Time” e a cuidadosamente carregar o saldo sempre necessário. Recentemente e ainda antes da data limite de carregamento (de 6 de Outubro), efetuei novo carregamento de 7,5e – que chega e sobeja para o uso que dou ao referido cartão – e posteriormente acedi ao portal de cliente MEO para controlo de tráfego e créditos. Fui surpreendido ao verificar (sublinho : antes da data obrigatória para carregamento) que o mesmo cartão foi cancelado, ” não sei, nem faço ideia quando”, sem qualquer aviso prévio para e-mail ou para o meu nº de telemóvel. E mais espantoso é que o saldo residual de 23,51e desapareceu; acresce o último carregamento feito de 7,5e foi também engolido pela MEO, sendo que o saldo aparece a “Zeros”, mas a data para o próximo carregamento foi atualizada em um mês (de 7 de Novembro), como é normal ; acresce ainda, o referido tarifário desapareceu mesmo do site da MEO. Não anexo fotos, nem ficheiros nenhuns, porque não tenho esperança nenhuma de reaver qualquer montante, nem sequer vou perder tempo com isto. Vou sim lembrar-me de quanto custará a um comercial MEO o meu tempo só para os ouvir, da próxima vez que tentarem interpelar-me nos centros comerciais, o montante mínimo de 31,01€.
Segue apenas uma cópia do tarifário de internet móvel de pré-pagos, feita neste momento. Fica o aviso à navegação para não se meterem com a MEO. “Soma e segue” o meu desligamento desta empresa, nos serviços até aqui contratados.
Um bem haja à honestidade e idoneidade
Francisco Batista
