Muito boa tarde ,pedia urgente a vossa intervenção ,porque estou a ser alvo de muitas ameaças da optimus ,em que reclamam uma dívida que não faz nenhum sentido e no qual passo a explicar.

Após adquirir um serviço de internet da óptimos ,e após as primeiras utilizações verifiquei que não tinha rede suficiente para continuar com o serviço .então após vários contactos com o centro de apoio a clientes passei a explicar o sucedido onde me foi prometido a solução do problema ,esperei e nada foi feito ,então decidi rescindir o serviço e devolvi a mesma todo o material que me foi dado pelo correio e, com aviso de recessão no qual tenho provas .ora pensando eu que estaria tudo resolvido comecei a receber cartas a dizer que tinha uma dívida de mil e tal euros .como se não bastasse recebi hoje uma carta de uma Advogada que tem escritório na senhora da hora “matosinhos ” com o nome de joana buco a dizer que o veículo que se encontra em meu nome será penhorado caso não pague a suposta dívida .

Como toda gente sabe os clientes tem um período experimental nos serviços ,e quando não estão satisfeitos cancelam se a empresa não resolverem as anomalias .ora toda esta situação leva qualquer contribuinte a uma grande revolta principalmente quando se fala de uma empresa que foi eleita pela escolha do consumidor precisava de saber quando terei de pedir apoio jurídico a segurança social .

Por favor ajudem me urgente .cumprimentos