É uma tristeza o País em que vivemos…
A Optimus fez-me uma penhora de ordenado sem me notificarem.
Só soube ontem quando vi a minha conta. Quase €400 a menos, ainda estou em estado de choque.
Tentei me informar sobre o que se passava e dizem que fui notificada, têm a assinatura da carteira em como a carta foi colocada na minha caixa de correio no dia 9/11/12, e que não recorri…por isso agora resta-me pagar.
O meu contrato com a Optimus foi cumprido, a rescisão de contrato com a Optimus foi feita, tal como a portabilidade do meu número fixo, todas as faturas em que houve fornecimento de serviço, foram pagas e estes “senhores” vêm-me dizer que lhes devo mais de €1500 ?
Também os equipamentos (boxes, routers e afins) foram entregues na loja.
Há reclamações feitas no livro e ao telefone.
A ANACOM demorou 1 mês a responder à reclamação, e o que me disseram é que estava em análise a situação… ainda deve estar em análise, porque ainda estou à espera da conclusão.
E pronto… sou julgada, sou condenada sem direito a defesa…e sem poder recorrer (dizem eles)
Fui roubada! É triste uma empresa precisar de fazer estas coisas para subsistir.
Ainda não desisti…irei bater até à ultima porta.
Isto é roubo, é vergonhoso.