Adquiri na FNAC do Alegro em Alfragide um PC Portátil Asus modelo X555LJ-X0186 com o numero de serie F4NOCU29186516E no dia 5.Out.2015
O primeiro problema surgiu quando mostrei o computador a um entendido de informática e me chamou atenção que o touchpad não estava em condições
Dirigi-me á FNAC no dia 05.11.15 e porque ainda estava nos 30 dias no entanto não aceitaram a reclamação porque o mesmo apresentava um risco que coloquei em duvida que tivesse sido feito por mim devido ao uso quase nenhum que tinha dado ao PC mas até aceitei porque ainda desconhecia o que iria acontecer no futuro
Levei-o á Decsis no dia 06.11.2015 que é o representante da Asus e foi para arranjar, confirmaram que o aparelho tinha um defeito no Touchpad devido a um mau encaixe, deficiente controlo de qualidade na saída do produto, quem me diz a mim que com o risco não se tivesse passado o mesmo e que afinal a culpa que assumi não a deveria teria assumido
Na reparação notaram um problema na motherboard, dizem que trocaram a motherboard, concluo que o computador foi vendido em excelentes condições e que deve ter passado em todos os testes, deve ter sido na hora de descanso que o desgraçado passou pelos supostos testes
Levantei o computador na Decsis após autorização da mesma mas verificamos que após 10 minutos de se ligar o computador apresenta um ruido ensurdecedor, mais uma vez deve ter passado em todos os testes, mas afinal que testes são, de certeza que devem ser efetuados por pessoas que nada entendem do que estão a fazer
Uma autentica vergonha, este computador deveria ser para uso profissional dai ter comprado ASUS que supostamente era uma marca que me oferecia mais garantias mas pelos vistos é o que assistimos
Agora irei leva-lo outra vez á Decsis, mais um tempão sem computador e andamos nisto desde que infelizmente optei por um ASUS, será que iremos ter fim á vista, será que irei ter alguma vez computador para trabalhar e ganhar a minha vida, ganhar dinheiro para comprar o pão que como e pagar as minhas despesas