Venho desta forma reclamar, para poder também divulgar a outros consumidores a forma abusiva que a La Redoute tem tratado os seus clientes, por duas vezes fiz encomendas no meu nome no espaço de um mês e meio e outra no nome da minha mãe e em ambos aconteceu a mesma coisa, primeiro, fazemos a encomenda online os artigos aparecem disponíveis é nos facultada uma referencia multibanco ara efetuarmos o pagamento, o que tem acontecido é que efetuo o pagamento de imediato e so apos vários dias é que é começado a dar o tratamento a minha encomenda, as encomendas estão a demorar duas a 3 semanas e o reembolso de um artigo indisponível foi de um mês e tive que enviar vários e-mail.

Ou seja como é que nos deixam fazer o pagamento de um artigo que esta indisponível cativando o noss6 o dinheiro e ficando retido mais de um mês?

Como é que nos dizem que um artigo esta disponível para envio so ao fim de duas semanas.

Sou cliente da La Redoute a muitos anos e lamentavelmente piorou e dai a minha queixa, pois no passado no site dava nos a informação real, artigo indisponível, artigo diferido duas semanas etc.

neste momento a La Redoute apropria se se valores dos clientes indevidamente por tempo indeterminado assim como os artigos, como é que no site nos dizem que recebemos os artigos em 6 dias isso nunca aconteceu.
è uma vigarice estes senhores tenhem de ser interprelados