No dia 12 de de Dezembro, encomendei e paguei umas botas neste //www.timberlandportugal2013.com/.
Como não está identificado como um site duvidoso não coloquei questão alguma na compra.
Passado um mês, recebo um aviso via CTT que as botas foram selecionadas para inspeção de mercadoria porque a mesma veio da China. Como é um procedimento normal tinha que aguardar uma resposta da parte da alfandega-.O que vem a seguir é que não é normal.
Recebo uma carta da empresa que representa a Timberland informando que precisa de uma autorização para destruição da mercadoria e junto teria que enviar um valor de 50,00€ para pagamento das custas do processo. A minha indignação é enorme pois além de ficar sem a mercadoria da qual eu não achei que seria contrafação ,pois paguei 70,00 e que perfeitamente aceitável que a marca faça descontos.
O que não é aceitável é que o departamento de investigação ou jurídico desta marca não tenha competências para averiguar que este site está e continua disponível para enganar pessoas. Pois se colocar Timberland na net facilmente se chega a este site e ate hoje nada fizeram para que este site desapareça.
Peço que façam alguma coisa para que não aconteça o mesmo a outras pessoas .
Obrigada
Paula Peixoto