Oney

Efetuei o pedido de cancelamento do cartão Jumbo – Oney em 2014. Com o pedido de cancelamento entreguei o cartão que tinha. Em fevereiro de 2017 recebo uma mensagem no telemóvel a dizer que tenho uma mensalidade de 2016 de 12,38 em atraso por não ter utilizado o cartão. Telefonei para a Oney dizem que