Venho apresentar uma queixa contra a Optimus (atual NOS). Na altura do verão do ano passado, um colaborador da Optimus, contatou-me a vender um produto que disponham apenas para clientes e que o faziam apenas por telefone, não dispondo dessa promoção em qualquer loja. Tratava-se de um hotspot (Wi-Fi) da Kanguru, um serviço de internet
Sou cliente 1.10005695, Optimus – NOS em telefone móvel. O meu tarifário “Mais exclusivo”, permite-me efetuar recargas de 29 em 29 dias pagando 12,5 euros, como se pode comprovar no link: http://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/tarifarios-descontinuados/Paginas/mais-exclusivo.aspx Efetuei um carregamento no passado dia 16 de Dezembro pelas 15 horas, no entanto a Optimus impõe que eu terei que voltar a
Boa tarde, Venho por este meio solicitar a vossa ajuda. Assinei contrato com e-escolas a 03/10/2008 , deve se a aquisição do portátil no valor 150 euros, com uma mensalidade de 17,00 num período de 36 meses. Em 2010 o portátil avariou e liguei para linha de apoio da Optimus e expliquei que não podia