Venho manifestar a minha indignação com OPTIMUS, para fazer uma mudança de tarifário da TAG para TAG 8 não cobraram nada, para alterar do TAG8 para o TAG tem a descaradeza e cobrarem aos clientes a soma de 6 euros, isto é um ROUBO. Pretendo fazer uma reclamação no site da OPTIMUS e não existe
No dia 2013-11-01, fiz o pedido à Optimus, ( através de 16939@optimusnegocios.pt, provedoria@sonae.pt e com conhecimento info@anacom.pt) do desbloqueio de um telemóvel, que cumpriu o contrato de permanência na rede de 24 meses, no qual aleguei o Decreto Lei Nº 56/2010. No dia 2013-11-06, recebo a resposta da Optimus, o qual eles alegam que tive