Redcoon não assumiu garantia

O problema da Redcoon é em assumir defeitos nos produtos. Comprei uma Panasonic – TX-L47FT60 e após conectá-la reparei que o Led tinha várias fugas de luz. Em ecrãs escuros afecta o normal visionamento das imagens. Reclamei junto da Redcoon o defeito da TV à qual me responderam que as fugas de luz ou clouding