TMN

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TMN – Loja Online

Querendo mudar de telemóvel, decidi aproveitar a campanha “Descontos até 200€ em smartphones TMN”. Quando tomei conhecimento da mesma, no dia 08/09, através da newsletter da loja online TMN-36. http://www.tmn.pt/newsletter2013/tmn_semana36.html?utm_medium=newsletter36&utm_campaign=visualizar-clique-aqui&bwctid=C2BBA8 Não sendo a 1ª vez que comprei aparelhos através na loja online, estando, portanto, totalmente seguro, optei por adquirir o LG PRADA com desconto anunciado

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Devolução de Telemóvel

Boa Tarde, No dia 17 de Outubro dirigi-me à Loja MEO/TMN do Shopping Estação de Viana (Viana do Castelo) para adquirir um Smartphone. Fui aconselhada a adquirir o A60 da TMN pelas características do mesmo. Logo nos primeiros dias de utilização detetei que o som era muito baixo, sendo difícil ouvir os interlocutores em ambientes

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Manual de instruções

Comprei numa Bluestore TMN, um telemóvel. Quando ao fim do dia quis utilizar o mesmo, reparei que não possuía manual de instruções. Perguntei na Bluestore qual o motivo, e só me responderam que o telemóvel não trás manual. Reprovo isto completamente dado não ser fácil parametrizar o aparelho e no site da TMN vem indicado

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Pagamento TMN

Adquiri um serviço móvel numa loja TMN, sem fidelização, em virtude de necessitar num período sazonal, com inicio no mês de Abril de 2013. No dia 07-10-2013 foi-me barrado o serviço, em virtude de estarem 2 meses por liquidar, entretanto, procedi ao pagamento de um mês, e no dia 09-10-2013, dirigi-me a uma loja TMN,

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Garantia temível

Em 19/12/2013 entreguei na Loja TMN um telemóvel marca ZTE, V875 Touch &Type, num protocolo com as forças de segurança com fidelização de 24 meses que termina em Abril de 2014. O referido telemóvel deixou de receber carga. Foi feito o pedido de reparação, e, como ia reparar por não aceitar carga solicitei a troca

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Sinto-me enganado pela meo

A faturação da minha internet banda larga (969470431) foi alterada para um valor não combinado telefonicamente. O pedido foi no sentido de baixar a mensalidade (obviamente) e, no final veio com valores muito acima do combinado. Reclamei telefonicamente, ao qual me responderam que possivelmente terá havido um mau entendido, mas até agora nada resolveram. Fui

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Burla

Sou cliente de internet da TMN , usufruo do tarifário Banda Larga Particular Plus 4G , mas fui enganado quando fiz o contrato com eles . Os “representantes” da TMN não me informaram da política de utilização sendo que me encontro a trabalhar longe da minha área de residência e utilizo a internet constantemente, chegando

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Pedido de devolução de carregamento

No dia 27.02.2015, efetuei dois carregamentos do meu telemóvel 968318985, através de Net Banking, e por lapso no 2º carregamento de 7.5€ digitei o numero incorretamente foi parar ao numero 968318898. Logo no mesmo dia contactei o serviço de apoio ao cliente, explicando o que tinha acontecido e a solicitar a devolução dos 7.5€ para

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