112- o recepcionista mal educado!

Boa tarde,

Durante a presente data testemunhei o decorrer de um incêndio nos primórdios de Lisboa.

Como pessoa cívica que ainda me considero ser, decidi ligar para o 112 para pedir auxílio sobre o mesmo, neste caso que enviassem uma unidade de bombeiros para averiguar o local.

Contudo, após 5 minutos de espera, um recepcionista atende, ao qual me identifiquei e expliquei a situação. O mesmo responde com arrogância: “ligue para os bombeiros” desligando o telefone imediatamente a seguir sem dar tempo de resposta. Considero este acto uma tremenda falta de respeito pelos cidadãos do nosso país que não têm culpa da má disposição de outrem.
No entanto despendi tempo e tráfego de dados móveis a procurar o número oficial dos bombeiros, que atenderam imediatamente o telefone e me informaram de tudo a que dizia respeito.

Obrigado.

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