Venho manifestar a minha indignação com OPTIMUS, para fazer uma mudança de tarifário da TAG para TAG 8 não cobraram nada, para alterar do TAG8 para o TAG tem a descaradeza e cobrarem aos clientes a soma de 6 euros, isto é um ROUBO. Pretendo fazer uma reclamação no site da OPTIMUS e não existe informação para tal, é de lamentar que os reguladores não ponham cobro a situações destas, deveria ser obrigado as operadoras de comunicações a informar os clientes corretamente e não omitirem informação, deveriam ser penalizadas. Fica aqui um aviso a todos os clientes que pretendam alterar o tarifário do TAG8 para TAG terão que pagar 6 euros que lhes retirão do saldo.

Angelina,

Benavente jб й Santarйm, nгo й propriamente Lisboa onde a cobertura й practicamente total.

Ora, й sabido que a Optimus й das piores no que toca a cobertura nessas zonas mais remotas porque nao lhes compensa investir aн. (Em Santarem ha zonas que nem EDGE apanham, quanto mais 3G… depois temos outros casos como as ilhas, onde a optimus й practicamente inexistente quando comparada аs outras 2.)

Pessoalmente, aconselho Vodafone – apenas pela zona. Mas a TMN pode ser superior б Optimus nesse concelho tambem (nao й dificil, pelo seu comentario).

Sugiro que compre uma pen Vodafone ou TMN (pre paga) e que teste em sua casa sem assinar um contracto de permanencia primeiro.

Muito provavelmente, um deles vai ser superior а Optimus, e se for esse o caso, aconselho a ligar para a Optimus/Kanguru e tentar resolver o contracto.

Pode alegar a falta de cobertura, e NORMALMENTE (nem sempre) eles propoem a troca para um plano mais baixo caso tenha assinado um contracto de permanencia. Nesse caso, passe para o plano minimo, de modo a poupar o suficiente mensalmente para ter as 2 operadoras sem limites de horas/etc.

Se nao for possivel, a solucao passa talvez por ter uma pen Vodafone ou TMN recarregavel para utilizar em Benavente.

A solucao ideal era rescindir com a optimus, tirar a limpo qual a melhor operadora na sua zona, e assinar com ela, seja ela TMN ou Vodafone, porque em Lisboa todas elas vao ter cobertura. o que conta aqui й Benavente.

Como a TMN agora refere nos anuncios deles, a diferenзa dos servicos 3G estб na COBERTURA; logo й essencial testar o serviзo SEMPRE nas zonas onde vamos estar mais tempo.

Roubo da Optimus Tag8

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