—– Mensagem encaminhada de Ana Lúcia Soares de Paula Caldeira da Silva —–
Data: Tue, 12 Nov 2013 01:08:37 +0000
De: Ana Lúcia Soares de Paula Caldeira da Silva
Assunto: Re: RECLAMAÇÃO – Lamento que se continue a tentar em obrigar-me a pagar o que não usufrui!
Para: Apoio Consumidor Energia
Bom dia!
[Helena Pinto – Ag. Info.MJP] Pedido / Processo n.º 1/09828/2013 – Práticas comerciais desleais CRM:00211137
Desde já, sinto-me grata pela V/atenção, e passo a responder à vossa comunicação: A informar, que me vieram a tentar cobrar uma outra quantia de 273,29 euros, bem mais inferior, que à inicialmente exigida – como se confirma na faturação em anexo:
Dessas condições vim a contestar conforme se pode verificar: http://contasabusivasdaedp.blogs.sapo.pt/911.html
Contudo, até à presente data, nada de novo, disseram ou fizeram, que não fosse, enviar uma conta do mês de Outubro no valor 51,02, euros, com a casa fechada – mais uma tentativa de assalto sem ( capuz) é às descaradas ver anexo:
Salvo o devido respeito e melhor opinião: Lamento que se continue a tentar em obrigar-me a pagar o que não usufrui, conforme o já esclarecido – em anteriores comunicações: http://contasabusivasdaedp.blogs.sapo.pt/752.html
A conduta assumida, salvo melhor opinião, não pode ser tomada a sério, mas sim como um caso muito sério – ou não fosse passível de procedimento judicial.
http://contasabusivasdaedp.blogs.sapo.pt/
Estranhamente ao Domingo 10-11-2013, recebi dois estranhos telefonemas de numero confidencial – a fazer um inquérito, sobre a qualidade dos serviços na EDP – que mais perecia um interrogatório policial:
Quanto ao relógio continuam a recusar-se em proceder à sua substituição.
(Errar é humano – pior do que errar é não admitir, assumir os erros – e neles persistir).
Atenciosamente,
Ana Lúcia Soares de Paula Caldeira da Silva
Quoting Apoio Consumidor Energia :
Exmo.(a) Sr.(a).,
Acusamos a recepção da última exposição de V. Exa., relativa ao assunto identificado em epígrafe, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Atendendo ao exposto na mesma, vimos solicitar que nos informe se a situação reclamada se resolveu na totalidade ou se algum dos assuntos reclamados ainda subsiste.
Para melhor informação sobre este e outros assuntos sugerimos ainda a consulta do “Portal do Consumidor de Energia” na internet, acessível a partir do endereço electrónico www.erse.pt/consumidor
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Consumidor de Energia
ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos
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Ana Lúcia Soares de Paula Caldeira da Silva
—– Fim de mensagem reenviada —–