Bom dia,
Venho por este meio mostrar o meu profundo descontentamento com o desalfandegamento de encomendas CTT.
Esta empresa faz encomendas ficarem retidas na alfandega por prazos de 1 a dois meses e indica sempre o mesmo motivo “excesso de encomendas internacionais”.
Se o problema é mesmo esse devem proceder à contratação de mais funcionários e devem ter mais responsabilidade naquilo que fazem!!!
Se compararmos o processo de desalfandegamento em Portugal com os restantes países da Europa, verifica-se que em Portugal o prazo é excessivo, tudo é demasiado lento! Nos restantes países da Europa o prazo varia entre 2 dias a 1 semana!
O processo de averiguação do conteúdo de encomendas deve ser feito por pessoas sérias para evitar que o cliente tenha que pagar os impostos e a encomenda fique reduzida a metade!!!!!
E nunca assumem responsabilidade de nada!!!
CTT = empresa de fraca qualidade, com funcionários pouco qualificados e motivados para receber clientes.