Fiz o contrato online com EDP Comercial em 20 Fevereiro e tenho aguardado pela EDP Distribuição o agendamento para restabelecer a energia.
Até á presente data 10 de Março, continuo sem energia e sempre com a mesma informação: A EDP Comercial não pode fazer nada pois está com EDP Distribuição e a EDP Distribuição diz que ainda não tem conhecimento do pedido.
Segundo informação para a linha de apoio eu já deveria ter energia que” parece” que o contrato está bloqueado mas o sistema não permite faz a análise que avo reforçar o pedido, ora este pedido tem vindo acontecer desde do início e continuo sem solução e sem energia
Algo de errado está neste procedimento de fazer novos contrato com novos clientes, é inadmissível que presentemente um cliente esteja 17 dias para restabelecer energia e associado ao transtornos insuportáveis de ter uma moradia sem energia durante tanto tempo.