Boa noite.
Comprei o telemóvel conforme título no dia 03.05.2016 nas instalações do El Corte Inglês de V. N. Gaia Porto.
Acontece que em tão pouco tempo já tive bastantes aborrecimento com o mesmo.
Vai para a assistência com um problelma ( para aceder às aplicações é extremamente lento, e deu.me muitas vezes a indicação Zen….parou). Depois de o levantamento do mesmo vindo da assistência deparo.me que passados uns dias q além de continuar com os mesmos problemas deixei de receber SMS. Coloquei no meu antigo telemóvel e as mensagens entram. Dirigo-me à respectiva loja e mais uma vez … Assistência…. Mais uma semana sem o telemóvel novo que pouco ou nada utilizei.
A minha questão.
Se não estou satisfeito com toda a situação é possível a Asus ou a assistência técnica informar a loja que é possível fazer a devolução ao cliente do aparelho? . Em tão pouco tempo tantos problemas
Não estou satisfeito com o telemóvel e mesmo que me resolvam a situação o meu parecer e a minha primeira impressão jamais será a mesma e que por sua vez é cada vez mais negativa.
Primeira reclamação nr RMA PTB3670280
Segunda reclamação. 18.07,2016
Sem mais de momento
Aguardo resposta mais breve possível
Guilherme Silva