Gostaria de relatar algo que não se passou comigo mas sim com os meus avós, que já tem alguma idade.

pois bem…

Eles alegadamente, receberam um telefonema em casa para lhes irem analisar a agua em casa, dando a entender que eram da companhia das aguas, (alegadamente começa aqui a astucia ou engano de quem liga).

Como os meus avós são pessoas muito acessíveis rapidamente aceitaram ajudar os senhores da Acquasalute (purplewater) pensando eles que o teste era obrigatório porque lhes disseram que tinham um protocolo qualquer com uma associação das aguas.

Depois de chegar o suposto “técnico” da agua, alegadamente ele colocou uns reagentes na agua que colocaram a agua com umas cores esquisitas dizendo que a agua estava com cloro a mais e que tinha muita porcaria na agua. Tudo isto para eles comprarem um filtro por 2300€. Resumindo os meus avós já com alguma idade e assustados com aquilo rapidamente foram, alegadamente levados a comprar os ditos filtros para por a agua boa (supostamente).

Alegadamente apressaram se a fazer a instalação no dia, não fossem eles arrepender da compra.

A lei da o direito ao consumidor de poder desistir do contrato dentro do prazo de 14 dias. eles escreveram a carta registada para uma morada que, alegadamente, já não existe lá empresa nenhuma.

Alegadamente ligaram para a linha de atendimento a clientes onde a única coisa que dizem é que vão passar o recado. Vieram buscar o equipamento mas, alegadamente não devolveram o dinheiro de sinal que os meus avós deram ate hoje. Já apresentamos queixa mas face ao valor que não devolvem ser um valor baixo não iremos seguir para a frente com o caso pois o que iríamos gastar seria bem superior ao que nos ficaram a dever.

Mas no que a mim me diz respeito irei fazer toda a publicidade que estes senhores merecem em fóruns e sites do género.