Apresentar queixa online!
Em 01 de março de 2003, fiz uma compra na Kalunga.com, comprando diversos materiais de escritório (total de 26 produtos), segundo ordem de compra nº 3360019.
No dia 15 de março de 2013, foi entrega a compra realizada mas faltavam 02 (duas) lixeiras Brinox, em inox com pedal, das 03 que foram compradas. Recebi os 24 produtos comprados e fiz observação na nota fiscal do empresa que fez a entrega, conferindo junto com o motorista que faltavam as 2 lixeiras.
No mesmo dia 15/03, por E-mail (SACK da Kalunga), a falta das 2 lixeiras. Sem resposta.
Dia 19/03/2013 Recebi E-mail da Srª Ana Claudia Duarte, dizendo que a Transportadora Intermodal que a entrega realizada estava tudo OK. Mas eu tinha feito a notificação no verso da nota fiscal.
Respondi o E-mail negando o recebimento. Dia 21/03 novamente solicitei ao SACK da Kalunga.com, resolver a entrega das 2 lixeiras faltante. Nenhuma manifestação.
Por ter sido lesado pela Kalunga.com, recorro aos sites de reclamação para apresentar queixa online
Paulo Roberto
Diretor Técnico